Todo lo que tu negocio necesita..
Posts tagged teoria general de sistemas
Las Quejas de los Clientes
0169 días
by diseño web
in Ventas
Un cliente que se queja es un cliente que ha comprado, aunque nuestra actitud hacia él raras veces refleja este reconocimiento. No se trata de un prospecto que debemos perseguir: viene a nosotros, se comunica y nos da la oportunidad de probarle cuánto nos interesa que continúe eligiéndonos. Apostó a nosotros para satisfacer útilmente una necesidad y, por eso, un correcto manejo de la situación que nos plantea es el examen que debemos rendir para retenerlo. (más…)
El enfoque de sistemas
0767 días
by diseño web
in Administracion
La felicidad y el arco iris nunca se ven en la propia casa, sólo en casa de los demás. Proverbio. (más…)
