Posts tagged software

El hardware ya no es lo que era.

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Recientemente, la compañía de evaluación y certificación de producto Underwriters Laboratories emitió un estudio que revela que 48% de los consumidores cree que los fabricantes tecnológicos están ofrciendo nuevos productos a un ritmo más rápido del que se demandan. El resultado final es un tipo de ‘fatiga global’ producida por los gadgets. (más…)

Atención al cliente

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La atención al cliente emerge como el pilar que sustenta el nuevo modelo de negocios, un desafío constante para las empresas y marcas que busquen el crecimiento. ¿Qué desafíos enfrentamos?  ¿Qué variables deben incluir nuestras estrategias? ¿Que lecciones debemos tener aprendidas en definitiva para lograr  consolidar un servicio de atención al cliente eficiente en 2012?… (más…)

Aplicaciones para ‘smartphones’

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El mercado de aplicaciones para ‘smartphones’ es una ‘jungla’ digital, en la que los emprendedores que desarrollan este tipo de software buscan promocionar su idea más reciente de la mejor manera. (más…)

La irrupción de las Nuevas Tecnologías

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La irrupción de las Nuevas Tecnologías (curioso que sigamos considerándolas nuevas) ha tenido entre muchísimas consecuencias, un cambio radical en nuestros hábitos de consumo. El comercio electrónico conquista a millones de ususarios y determinados sectores se han visto obligados a reconvertirse con la esperanza de sobrevivir. El estudio “La revolución punto com”, elaborado por Emailing Network profundiza en este cambio de hábitos de consumo debido a Internet. (más…)

Microsoft reta a Google

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No es tan sexy como las búsquedas, los navegadores web o los teléfonos móviles, pero hay una demanda creciente para poner en movimiento todo tipo de aplicación de oficina en la ‘nube’.   (más…)

Panda lanza su solucion gratuita Cloud Antivirus 1.5

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La firma española descargarse de forma gratuita, ofrece mayor velocidad de análisis, reducción en el consumo de recursos de la CPU, nuevas opciones avanzadas de configuración o una nueva monitorización de actividades que muestra los detalles de los ficheros analizados y ejemplares de malware detectados previamente. (más…)

Las innovaciones tecnológicas y la producción

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Se han creado unas nuevas exigencias tecnológicas que han generado grandes transformaciones en los diferentes sectores productivos, donde cambia radicalmente los aspectos significativos de la 2da Era Industrial, los cuales ha generado una gran cuestión a los empresarios del cómo manejar su sistema de producción, comercialización y en sí, los procesos administrativos de las organizaciones. (más…)

Tecnologías innovadoras de Informacion

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El uso de tecnologías innovadoras de información puede dar grandes ventajas a una nueva empresa sobre las grandes compañías que presentan rezagos; sin embargo, la compra de nuevo equipo y software se vuelve un arma de doble filo ante la posibilidad de hacer elecciones equivocadas. (más…)

Caracteristicas que deben tener un EPR

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Si se ha implementado correctamente, ERP (Planificación de Recursos Empresariales) la tecnología puede ofrecer enormes beneficios de la racionalización de flujos de trabajo para mejorar el servicio al cliente. Pero eso no es todo. (más…)

Servicio postventa

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Uno de los puntos clave a tener en cuenta al momento de adquirir un producto es el servicio post venta que ofrece la empresa. Esto sucede con cualquier tipo de producto, no necesariamente un producto de software. Pero cuando está en juego el buen funcionamiento de una empresa y cualquier error o retraso puede causar pérdidas económicas, la compra de un producto debería completarse con la adquisición de un servicio post venta de calidad. (más…)

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