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Posts tagged servicio
Cable de cobre antirrobo
0270 días
by diseño web
in ideas de negocio
CopperClad, fundada apenas en 2008, ha logrado ser el principal proveedor del cable ACS (acero cobre soldado) de la CFE, gracias a su innovación exclusiva: la firma produce un cable de acero recubierto de cobre para evitar el robo de cablede cobre sólido, un delito cada vez más común. (más…)
Marca Personal
0324 días
by diseño web
in Recursos Humanos
Al escuchar la primera vez el término MARCA PERSONAL me imaginé ser un producto o prestar un servicio, lo cual no deja de ser difícil de aceptar, sin embargo al reflexionar y profundizar sobre el tema, mi percepción ha cambiado radicalmente. (más…)
Saber vender tu producto
0331 días
by diseño web
in Ventas
Es clave para vender más. Si no sabes en qué situación está tu empresa y cómo está realmente el mercado y la competencia, no podrás ofrecer argumentos reales para que te compren. Aquí toca sentarse de verdad a pensar con honestidad. Jordi Vila propone un cuestionario que puede ayudar a ello: ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Qué puedo mejorar? ¿Por qué merezco que me compren o qué está haciendo mi empresa para que nos compren y qué otra cosa podríamos hacer? (más…)
Satisfacción y servicio al cliente
0344 días
by diseño web
in Emprendedor
Observando a diferentes profesionales que prestan sus servicios de manera independiente, veo que una gran parte presta sus servicios centrándose demasiado en su dimensión técnica, es decir, en la solución específica que el cliente viene a buscar (un tratamiento médico, un diseño, etc.), pero descuidan la dimensión funcional del mismo, que es aquella parte del servicio que hará posible el acceso adecuado y oportuno a la solución técnica (cómo accede al servicio, cómo se informa de su avance, qué se requiere de él para conseguir el servicio, etc.) (más…)
Google penalizará los malos tratos a los clientes
0353 días
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in Tecnologia
La importancia de tratar bien a los clientes – independiente de que haya o no un servicio al cliente dedicado – es conocida por todo el mundo, sin embargo, Google ha tomado cartas en el asunto y anunció que sacará un nuevo algoritmo para reconocer a quienes no traten bien a su clientela y poder penalizarlos en los listados de búsqueda. (más…)
Servicio postventa
0372 días
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in Ventas
Uno de los puntos clave a tener en cuenta al momento de adquirir un producto es el servicio post venta que ofrece la empresa. Esto sucede con cualquier tipo de producto, no necesariamente un producto de software. Pero cuando está en juego el buen funcionamiento de una empresa y cualquier error o retraso puede causar pérdidas económicas, la compra de un producto debería completarse con la adquisición de un servicio post venta de calidad. (más…)
Siempre Vende con una Sonrisa…
1412 días
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in Ventas
En un mercado tan competido, el servicio al cliente marca la diferencia. La sonrisa es importante para atraer clientes, ¡descubre cómo vender más con ella! (más…)
Clientes
0488 días
Resulta más que sorprendente analizar que los proyectos emprendedores o mejor planteados, los sectores que han experimentado indicadores de crecimiento con peso específico, incluso en los años de mayor recesión económica, no sólo están basados en las nuevas tecnologías y la distribución y aprovechamiento óptimo de recursos, sino que suponen un esfuerzo consciente de trabajo, planificación, tesón, empeño y actitud que, ciertamente no se exigía en los años de bonanza económica. (más…)
Solución para cada necesidad
0632 días
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in Emprendedor
Infraestructura, calidad, producto y precio; en ese orden presentaba Clemente Estrada, director comercial de Grupo Palacio, una oferta a sus clientes. Pero, con el paso del tiempo y atendiendo la voz del mercado, se dio cuenta que para las personas lo más importante es el precio. (más…)
Mantén satisfechos a los clientes online
1642 días
by diseño web
in Ventas
El entorno competitivo actual exige cambiar la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y la única manera de evitar que la competencia se los lleve es manteniendo una relación estrecha con ellos. (más…)
