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	<title>Ideas para todas las pymes &#187; personal</title>
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		<title>La retención de empleados</title>
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		<description><![CDATA[Se sabe que la retención de empleados es importante para la salud de una empresa, y afortunadamente se sabe la fórmula para hacerlo una realidad es relativamente simple “mantener a los empleados contentos hará que deseen permanecer trabajando con nosotros”. No obstante lo anterior hay veces en que esta “lógica” fórmula no funciona como queremos y debemos buscar nuevas variables.]]></description>
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		<title>Seleccion de Personal</title>
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		<description><![CDATA[El proceso de selección se inicia con el reclutamiento. Si el reclutamiento es adecuado, la selección estará muy cercana a conseguir objetivos de éxito: vincular a la empresa los mejores prospectos posibles.]]></description>
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		<title>La irrupción de las Nuevas Tecnologías</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Aug 2011 16:48:29 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La irrupción de las Nuevas Tecnologías (curioso que sigamos considerándolas nuevas) ha tenido entre muchísimas consecuencias, un cambio radical en nuestros hábitos de consumo. El comercio electrónico conquista a millones de ususarios y determinados sectores se han visto obligados a reconvertirse con la esperanza de sobrevivir. El estudio "La revolución punto com", elaborado por Emailing Network profundiza en este cambio de hábitos de consumo debido a Internet.]]></description>
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		<title>Seguridad en tu Pyme</title>
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		<pubDate>Thu, 14 Jul 2011 17:36:51 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Si un equipo de expertos computacionales quiere vulnerar la red de tu compañía, quizás lo logrará. Pero si algún hackernovato con algo de tiempo puede entrar en tu sistema, ese será un problema. Y el problema no comienza con tecnología de baja calidad, sino con la dirección.]]></description>
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		<title>Outplacement</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Apr 2011 16:22:49 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Reubicar al talento que sale de la empresa por fusiones, adquisiciones y reestructuraciones es una práctica común de las áreas de recursos humanos. El uso de técnicas de outplacement mejora la productividad de los empleados “que se quedan” y fortalece la responsabilidad social de una compañía.]]></description>
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		<title>Tu colaborador estrella te anuncia que RENUNCIA</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Mar 2011 15:36:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Aunque tengas un cheque más grande y sientas algo especial -muy en el fondo- por tener a tu propio personal, las quejas, las contrataciones y los despidos también son responsabilidad de un jefe. Bienvenido al área administrativa. En You Can't Fire Everyone, el editor administrativo adjunto de Fortune, Hank Gilman, muestra algunos de los retos más críticos que los administradores enfrentan hoy, provenientes de sus décadas de experiencia al frente. 

El siguiente extracto atiende el inevitable e infortunado día en el que tus empleados talentosos deciden irse. Este extracto también marca el lanzamiento oficial de You Can't Fire Everyone (¿Suena familiar?). Consiste en una serie que abrirá nuestro sitio a las colaboraciones de los lectores sobre sus triunfos y dificultades en el mundo laboral. Sintonízalo la próxima semana para conocer más historias sobre el despedir y ser despedido.

"Sé que les sonará sorprendente... bueno, no a todos, pero eventualmente, los trabajos nuevos y/o mejores llegarán para tu personal más talentoso. O eventualmente se cansarán de lo que están haciendo (y de ti) y querrán experimentar algo más. O quizás les llegará una oferta de trabajo y tu estrella no sabrá si quiere quedarse o no. Pero cuando una estrella decide irse, lo único que puedes hacer es entender, y esperar que algún día regrese. ¿Y sabes qué? Sí pasa, y depende en gran medida de la forma en la que tú actúes cuando se vaya.

Pero algunos jefes guardan rencor, al igual que un esposo o esposa menospreciados. Hay una historia de un publicista -cuyo nombre no revelaré- que no te volverá a contratar una vez que te vayas. Es una ruptura simple y pura.

Así se siente mi jefe. ¡Por dios! Deberías ver su cara cuando alguien se va, pero siempre los deja regresar. A mí me gusta verlo desde un punto de vista distinto. El día en el que tu mejor empleado llega a darte la noticia de que ya se va, es el día en el que empiezas a reclutarlo de nuevo. Hay algunas cosas que debes tomar en cuenta:

No hables mal del nuevo empleador

Esto es perder el estilo. En una ocasión entrevisté al difunto Sam Walton por una nota que estaba escribiendo, y ni una sola vez me dijo una sola cosa mala sobre sus competidores. Sí, podías decirle que Kmart era la peor tienda que habías visto y que no entendías cómo podía competir contra el poderoso Wal-Mart. Por cierto, dicen que Wal-Mart está controlado por un grupo de mojigatos. Él ni se inmutaba. De hecho, él comenzaba a hablar de todas las cosas buenas que estaba haciendo Kmart, "¿Ves ese espectacular de Pennzoil? ¡No puede haber algo mejor que eso!", decía. Se notaba que estaba mintiendo un poquitín, pero el punto era que estaba tomando el camino difícil, y eso lo hacía lucir bien.

Lo mismo aplica para cualquier negocio. Uno de mis empleados, en la parte final del proceso para trabajar con un competidor, me preguntó lo que pensaba sobre la gente con la que estaba por trabajar. Yo conocía sus defectos (en realidad pensaba que eran unos gnomos malvados) pero no valía la pena mencionarlo. Para empezar, tal vez a él le gustan los gnomos, y además, comenzar a hablar mal de esa gente me haría ver como un idiota... ni siquiera los conozco a todos.

Cada vez que escucho a uno de mis jefes calumniar a alguien, pienso que serían capaces de hablar igual de mí. Así que ésta es mi frase de respuesta: "mira, tienes suerte, tienes dos buenas opciones así que no puedes equivocarte. Claro que quiero que te quedes, pero es tu decisión". En verdad lo creo.

Propón una contraoferta, pero sólo si tu empleado realmente la quiere

Yo le digo esto a la gente todo el tiempo. Si en parte es por el dinero, te daré un poco más. Si es sobre tu puesto, podemos hacer algo al respecto. Son sólo palabras. Pero si realmente quieres un nuevo trabajo, o necesitas un cambio, tómalo. Regresarás conmigo de cualquier forma en seis meses, si tu idea de una buena estrategia laboral es un nuevo puesto inútil. 

Uno de nuestros escritores más talentosos pasó por este proceso tres o cuatro veces antes de irse de verdad. Ya saben: llegaba conmigo o con alguno de sus otros jefes con una oferta de trabajo en sus manos. Llegaba, nos decía que le habían ofrecido un puesto, nosotros le ofrecimos más dinero... después llegaba otra vez.

La última vez sólo le dije: "mira, suena a que es un gran trabajo, y sé que necesitas un cambio de aire. Estás aburrido. Éste es el único lugar en el que has trabajado. Vete y disfruta del nuevo lugar, pero piensa en nosotros cuando quieras regresar. Aún tienes un hogar aquí". Así que tomó el nuevo puesto. Después me enteré de que se sintió ofendido porque no hubo una contraoferta, y porque yo no me devasté lo suficiente (no es broma) por la noticia de su partida. Pero él no quería una contraoferta y no se iba a quedar. No siempre puedes ganar (proscrito: a la hora que lean esto, quizás el escritor ya regresó. El cielo no siempre es azul, pero en ocasiones debes dejar que la gente lo averigüe por sí misma).

No seas hipócrita

He tenido, quizás, seis o siete trabajos importantes, dependiendo de cómo los consideres. No me voy a sentar a decirle a la gente que irse es una mala idea, porque no lo es. Yo he saltado mucho. No estaría escribiendo este libro si no hubiera tenido todos esos trabajos, si no hubiera conocido a toda esa gente y si no hubiera trabajado en el sector administrativo de más de un lugar. Y mis empleados lo saben. Eso facilita perder a alguien porque lo entiendes, y es algo que tienen que hacer. Esto es particularmente cierto para los escritores y editores jóvenes que llevan la mayor parte de sus carreras en un mismo lugar. En serio, querrán trabajar de nuevo contigo si eres honesto y de ayuda. A menos, claro, que tú seas la razón por la que se van.

Pero tener muchos trabajos distintos, como administrador, sí tiene sus ventajas. Yo puedo decir a los empleados, con ojos conmovidos, que sé cómo se sienten. "Vete y pásala bien, disfruta el trabajo. Yo ya he tenido muchos y tú ya no puedes ser mucho mejor en esto". Y en verdad lo creo. Una vez más, en ocasiones sólo necesitan un cambio. Una reportera relativamente joven dejó Fortune recientemente para irse a The Washington Post. Yo sabía que ella quería un cambio, en parte, porque quería trabajar en una atmósfera de sala de noticias. Nosotros no podíamos ofrecerle eso. En ocasiones sólo debes decir "buena suerte, sé que te irá muy bien", y hay que dejarlos explorar lo que hay afuera.

Sigue en contacto

Claro que siempre les dices que pueden regresar, pero la parte más difícil es mantener el contacto. Siempre digo que deberíamos ir a comer o a cenar y mantener una amistad. No siempre regresan, pero no perder el contacto funciona de otras formas. Tienes a un buscador en un lugar nuevo en caso de que quieras reclutar a uno de sus colegas. También tienes una muy buena referencia en caso de que decidas que tú necesitas buscar un nuevo trabajo (sí, no crean que no sirve). Y finalmente, a los ex empleados siempre se les pregunta cómo fue trabajar contigo. Y dirán la verdad".

Extracto de You Can't Fire Everyone, por Hank Gilman, en acuerdo con Portfolio Penguin, miembro de Penguin Group (USA), Inc., Copyright © 2011 por Hank Gilman.

(Traducción de Luz Noguez) ]]></description>
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		<title>Fichajes en la Red</title>
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		<description><![CDATA[LinkedIn, Xing, Viadeo… Son una fuente cada vez más interesante de buenos profesionales, especialmente en los sectores de marketing, publicidad, comunicación y tecnologías de la información. Sólo hay que saber encontrarlos. Te contamos los trucos para ficharlos.]]></description>
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		<title>Contratar empleados</title>
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		<description><![CDATA[La importancia de saber cómo seleccionar a los empleados de entre los grupos adecuados, permite disminuir de forma importante el riesgo de sufrir demandas por discriminación laboral o cometer errores en el personal que se ha seleccionado para realizar una determinada labor, pudiendo de esta forma optar sólo por los mejores.]]></description>
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		<title>Sin salida ? Tu puedes salir Adentante&#8230;</title>
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		<description><![CDATA[Este artículo, tiene como objetivo animar a estas personas, por el simple hecho de que no son los únicos que se paralizan cuando tienen que buscar soluciones. Todos tenemos cosas que hemos dejado de hacer.  Por ejemplo, cuántos de nosotros en algún momento de nuestra existencia, empezamos a ir a un gimnasio, nos sentimos bien, [...]]]></description>
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		<title>Cómo enfrentar una crisis financiera en su vida</title>
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		<description><![CDATA[¿Está usted preparado para enfrentar una crisis financiera? Debido a la condición inestable de la economía mundial, muchas personas se han visto afectadas y han tenido que enfrentar el desafío de buscar nuevos caminos para salir adelante. Estos momentos de crisis son muy difíciles de sobrellevar, al menos que se enfrenten con una actitud de [...]]]></description>
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		<title>La práctica de la bondad</title>
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		<pubDate>Sat, 19 Jun 2010 02:12:31 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[En el mundo actual es normal ver a las personas enfrascadas en competir y vencer a sus semejantes. Se premia y anima el egoísmo, y se dejan de lado los valores morales. Estamos rodeados de odio, violencia y miedo, todo por haber renunciado u olvidado la práctica de la bondad. Existe una idea extendida de [...]]]></description>
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		<title>La Evaluacion de desempeño..</title>
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		<pubDate>Thu, 13 May 2010 14:46:25 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Para algunos directivos de ventas, conducir una evaluación de desempeño resulta una tarea aterradora. Aunque las evaluaciones puedan parecerte más arduas que placenteras, dicha tarea es una parte vital en el manejo de un equipo de ventas. Dick Grote, escritor norteamericano de negocios, sugiere que el premio al desempeño &#8220;Puede ser la herramienta más importante [...]]]></description>
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		<title>Jefe Malos.</title>
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		<pubDate>Wed, 20 Jan 2010 18:39:47 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[¿Quién no ha tenido que trabajar alguna vez con personas de actitud negativa? Seguramente todos hemos tenido que convivir con algún colega que no deja de decir que hiciste algo mal, incluso cuando tú sabes que ofreciste un buen trabajo. Si la mayoría de la gente que trabaja con esa persona tomó la actitud de [...]]]></description>
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		<title>Domina tus Finanzas</title>
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		<pubDate>Mon, 04 Jan 2010 20:16:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Para tener el control de nuestras finanzas es necesario llevar un registro puntual del dinero que gastamos y los ingresos que tenemos, aseguran los especialistas. Este control, o gestión de finanzas permite conocer nuestra situación económica actual y proyectar estrategias para mejorarla, dice la especialista en finanzas personales de la Universidad Panamericana (UP), Cecilia Meade. [...]]]></description>
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		<title>Planeación de recursos humanos</title>
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		<pubDate>Mon, 16 Nov 2009 20:00:09 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Las necesidades de personal en tu empresa El desarrollo de todo negocio o empresa está dado porque surgen cambios internos y en el entorno. Esto hace surgir nuevas necesidades tanto tecnológicas como humanas en el negocio. Para poder enfrentar eficazmente los cambios, es necesario hacer una buena Planeación de recursos humanos, como uno de los [...]]]></description>
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