Posts tagged compras

Tables y consumidores sociales

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Los consumidores utilizan diversos canales y dispositivos digitales para descubrir nuevos productos, siendo la investigación y las compras de productos a través desde sus PC’s en el 87% de los casos, la tendencia más extendida en comparación con el 71% de quienes prefieren hacerlo directamente en las tiendas físicas. Sin embargo, estos últimos, gracias a la prestaciones de los nueos dispositivos móviles, también hacen uso de estos dispositivos cuando se encuentran dentro de ellas. (más…)

Utiliza las compras colectivas

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A medida que las ventas a través de Internet son adoptadas por una mayor cantidad de empresas, van apareciendo en el mercado nuevos formatos, más atrevidos y que generan mayores dividendos. Ejemplo de ello es la denominada “compra colectiva con descuentos”, la que además de ser un beneficio para los consumidores que consiguen buenos precios, se perfilan como una gran oportunidad de expansión online para los emprendedores. (más…)

La evolución del CRM

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Las empresas han cambiado la manera de comercializar sus productos. Los consumidores de hoy, podemos y queremos utilizar más de un canal para realizar una compra o bien realizar cruces de información para tomar decisiones de compra. Podemos consultar en línea las características de un producto pero también el historial de clientes satisfechos sobre un servicio de determinada empresa, realizar compras por teléfono, adquirir un servicio con un mensaje de texto vía celular y siempre tendremos la opción de físicamente visitar una tienda. (más…)

Di que si, di que si, di que si

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Si eres propietario de una Micro, Pequeñas o Medianas Empresa, forma parte de la ola de comercio electrónico. (más…)

Social media,vende muy pocos autos

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A pesar de toda la inversión en promoción en medios sociales como Facebook, Twitter y YouTube se lleva a cabo, esto poco ayuda a los concesionarios en la venta de vehículos. (más…)

Secretos para cautivar a los consumidores

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Los centros comerciales: ya sean completamente nuevos o un poco desgastados, son ambientes de compras cuidadosamente diseñados que pretenden maximizar la cantidad de dinero que los consumidores dejan ahí. En este extracto de un libro, esto es lo que una escritora aprendió cuando llegó a trabajar en uno. (más…)

Clientes felices, compras repetitivas

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6 pasos para diseñar una estrategia de servicio y mejorar la atención al cliente. (más…)

Entorno define decisión de compra

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Mark Earls asegura que el ser humano copia todo lo que sus semejantes hacen. Pero ¿qué factores afecta la decisión de compra? Conózcalos. (más…)

Tonterías que las empresas compran y siguen comprando.

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Maryellen Kane, fundadora y directora ejecutiva de Olive Juice, una empresa de ropa infantil, solía “soltar” más de 5000 $ por llevar un stand y personal para atenderlo durante tres días a todas las ferias de su sector. 5000 dólares no son moco de pavo para una empresa de 12 empleados que factura unos tres millones de dólares al año. (más…)

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