Todo lo que tu negocio necesita..
Posts tagged clientes
Posicionate en tu Mercado.
0181 días
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in Marketing
Si piensas que tener el mejor servicio, marketing y cadena de servicio te garantiza permanencia en el mercado, sin importar el giro de tu negocio, estás en un error. El éxito y la vigencia se logran al competir con base en estrategia; es decir, buscar cómo ser único. (más…)
Sistemas de gestión de la calidad
0225 días
by diseño web
in Emprendedor
Podríamos decir que muchos de los negocios que a diario se crean, parten de una idea, ya sea preconcebida o espontánea, un esquema básico, a veces surgido en las cuatro paredes de una sala o en un almuerzo que disfrutan nuestros futuros “businessman”. Poseen una gran iniciativa, una idea que les parece que satisface alguna necesidad detectada previamente. Con esta idea, empiezan a modelarla, darle forma, lo que constituyen los cimientos de una nueva empresa. Así, rápidamente se ponen a trabajar y en unos meses, lanzan la idea, ya transformada en un negocio propiamente tal. (más…)
Servicio al cliente
0235 días
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in Emprendedor
Luego de un siglo y medio de funcionamiento del sistema cooperativo, se ha llegado a la conclusión de que la aplicación del concepto de “servicio al cliente” tan difundido y sugerido a nivel de la gestión empresarial, para nuestras cooperativas de ahorro y crédito, y de los otros tipos, no es sólo una estrategia de marketing para sobrevivir. (más…)
Las Quejas de los Clientes
0264 días
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in Ventas
Un cliente que se queja es un cliente que ha comprado, aunque nuestra actitud hacia él raras veces refleja este reconocimiento. No se trata de un prospecto que debemos perseguir: viene a nosotros, se comunica y nos da la oportunidad de probarle cuánto nos interesa que continúe eligiéndonos. Apostó a nosotros para satisfacer útilmente una necesidad y, por eso, un correcto manejo de la situación que nos plantea es el examen que debemos rendir para retenerlo. (más…)
La irrupción de las Nuevas Tecnologías
1289 días
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in Tecnologia
La irrupción de las Nuevas Tecnologías (curioso que sigamos considerándolas nuevas) ha tenido entre muchísimas consecuencias, un cambio radical en nuestros hábitos de consumo. El comercio electrónico conquista a millones de ususarios y determinados sectores se han visto obligados a reconvertirse con la esperanza de sobrevivir. El estudio “La revolución punto com”, elaborado por Emailing Network profundiza en este cambio de hábitos de consumo debido a Internet. (más…)
Identifica las alertas tempranas
0318 días
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in Finanzas
Es común que como nuevo empresario cometas errores, pero es de gran ayuda conocer los factores que pueden poner en riesgo a tu negocio cuando inicias operaciones. (más…)
Microsoft reta a Google
0322 días
by diseño web
in Tecnologia
No es tan sexy como las búsquedas, los navegadores web o los teléfonos móviles, pero hay una demanda creciente para poner en movimiento todo tipo de aplicación de oficina en la ‘nube’. (más…)
La creatividad de nuestros clientes
0324 días
Dentro de las empresas de servicio quienes más conocen nuestras fortalezas y nuestras debilidades son nuestros propios clientes; es por ello que debemos estratégicamente apoyarnos en sus opiniones y no solamente tratar de satisfacerlos. (más…)
Saber vender tu producto
0331 días
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in Ventas
Es clave para vender más. Si no sabes en qué situación está tu empresa y cómo está realmente el mercado y la competencia, no podrás ofrecer argumentos reales para que te compren. Aquí toca sentarse de verdad a pensar con honestidad. Jordi Vila propone un cuestionario que puede ayudar a ello: ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Qué puedo mejorar? ¿Por qué merezco que me compren o qué está haciendo mi empresa para que nos compren y qué otra cosa podríamos hacer? (más…)
Cuida a tus clientes
0331 días
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in Ventas
Para vender más tienes que optimizar el tiempo que inviertes en visitas al máximo. Lo que significa que debes priorizar a los clientes con más potencial de compra. ¿Cómo detectamos algo así? Una primera medida te la dará tu argumentario de venta. “Debes centrarte en los clientes con los que hayas podido preparar más argumentos de venta, que son los que tienen más potencial de compra”, recomienda Jordi Vila. (más…)
