Posts tagged cliente

¿Qué está pasando en mi negocio?

0

Campañas de marketing, ajustes de costes y precios, publicidad… Todo el esfuerzo que como empresario hagas en estos capítulos puede ser estéril si, al mismo tiempo, descuidas otros aspectos igual de importantes: la forma en que tus empleados tratan a los compradores, su aptitud como vendedores, el grado de implicación… En definitiva, cómo está el nivel de tu atención al cliente. (más…)

Tu principal Cliente.

0

El día que tanto temías ha llegado. Sabías que no podías descargar tanto peso de la facturación y recursos en un solo cliente, el mismo que ha decidido abandonarte cuando menos lo esperábas. ¿Qué hacer? (más…)

Educar a los Clientes.

0

Usted debe educar constantemente a sus clientes para que conozcan y entiendan el valor de los productos o servicios que usted les provee. (más…)

El Servicio al cliente

0

Es de gran interés para todos los pequeños y micro empresarios que desean sobresalir ante la competencia que en la actualidad es muy agresiva. (más…)

Pescando Incautos en Internet…

3

Recibo a diario, como todos ustedes seguramente, decenas de email en los cuales me solicitan datos personales de las más variadas formas. (más…)

Que odian los clientes de un Restaurante

0

Comer es un placer; un deleite para los sentidos y el estómago. Pero ¿qué pasa cuando todo ese ritual se ve estropeado por pequeños y grandes detalles provenientes precisamente del lugar donde menos deberían ocurrir? (más…)

¿Cuándo necesitamos Publicidad?

0

La publicidad por muchos años fue la asociación más directa hacia actividades de mercadotecnia, pero en realidad es una herramienta más que sólo funciona con productos y en circunstancias específicas. (más…)

El Cliente no es lo Primero

0

Cuántas veces nos han dicho lo contrario. Cuántos afiches, cuántos botones en la solapa, cuántos autoadhesivos, cuántas reuniones de motivación empeñadas en explicar a los empleados que “El Cliente (así, en mayúsculas) es lo más importante en esta empresa”. (más…)

El correo electronico y el servicio al cliente en Internet

1

En el mundo de Internet, la importancia del Servicio al Cliente es mucho mayor que en el mundo ‘real’, pues no hay ningún tipo de contacto ‘cara a cara’ entre Usted y su cliente. (más…)

Tu me olvidas… yo hago lo mismo.

0

Así de simple y terrible como suena la frase –o sentencia- es lo que sucede cuando el vendedor se olvida o desatiende a aquella persona donde confluye la causa y fin de toda actividad empresaria, el cliente. (más…)

Go to Top